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運輸問題成為石材企業(yè)電商發(fā)展的瓶頸
華瑞石材 HXCARVE （2015-09-24） 來源："中國石材網(wǎng)"
石材企業(yè)標準缺失制約電商發(fā)展？
石材企業(yè)不同于其他行業(yè)，我國石材企業(yè)雖然發(fā)展迅猛，在水頭、萊州、云浮等地都形成了石材集散地，但行業(yè)內缺乏生產(chǎn)標準、企業(yè)產(chǎn)品品牌傳播力度不夠等因素制約著石材企業(yè)電子商務的發(fā)展。石材材質有不可復制的特性，因為行業(yè)內沒有一個統(tǒng)一的生產(chǎn)標準，同一名字的石材產(chǎn)品生產(chǎn)出來的質量可能不同，而這種質量問題是通過圖片無法顯示的。電子商務不受時間地域的限制，只要有網(wǎng)絡，客戶可以隨時隨地給廠家下訂單，但電子商務不像實體店經(jīng)營，實體店的客戶可以摸得著看得到產(chǎn)品，而電子商務的客戶卻無法真實地接觸到產(chǎn)品，對產(chǎn)品缺乏準確的認知，這嚴重阻礙了電子商務交易的發(fā)展。
產(chǎn)品運輸問題令電商發(fā)展困難
電子商務在建材行業(yè)發(fā)展的可行性問題走訪了一些商家，他們大都表示，建材行業(yè)不同于一般的快速消費品行業(yè)，做建材行業(yè)首先要考慮到產(chǎn)品定制的問題，合適東家的產(chǎn)品不一定合適西家，產(chǎn)品的定制過程需要經(jīng)銷商與客戶進行有效溝通，然后通過經(jīng)銷商反饋給廠家，再由廠家最終制作出成品。如果廠家忽略掉了經(jīng)銷商環(huán)節(jié)直接與客戶溝通的話，那物流運輸方面誰來負責?在運輸中，產(chǎn)品難免有磕磕碰碰，出現(xiàn)了問題是由廠家派人來幫客戶維修還是產(chǎn)品返廠?這其中不管是廠家派人維修還是產(chǎn)品返廠，其成本不管是從時間、人力還是制作費用上來看都是昂貴的，但如果通過當?shù)亟?jīng)銷商做產(chǎn)品維護，那成本就大大的降低了。
經(jīng)銷與代理模式將成銷售渠道新寵
石材企業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式主要以工程對接為主，且大多以板材銷售為主。與工程對接的營銷是“看樣訂貨”，廠家搭建一個或多個豪華展廳來展示自己的產(chǎn)品，這么做成本無疑是巨大的；另外，展廳是固定的，不可隨意移動或改動，受區(qū)域限制。在很多行業(yè)唱主角的經(jīng)銷與代理模式正被越來越多的石材廠家所接受，在未來或將成為銷售的主渠道。
找經(jīng)銷商代理，企業(yè)只需要搭建一個展廳給經(jīng)銷商看樣，而且找經(jīng)銷商不受區(qū)域限制，可以讓產(chǎn)品在距離公司遠的區(qū)域得以延伸。一位石材企業(yè)老總在接受筆者采訪時說，公司未來的主要銷售渠道是找經(jīng)銷商�！爱a(chǎn)品銷售太累了，我只要負責做好產(chǎn)品質量，把產(chǎn)品品牌做起來就好了，銷售的事情就留給經(jīng)銷商去想，我只要負責把產(chǎn)品管理好就行了�！彼浪谋硎�，只賺產(chǎn)品成本和加工的錢，產(chǎn)品品牌附加值的錢就讓經(jīng)銷商們去賺，讓公司和經(jīng)銷商共同受惠。公司將用節(jié)約下來的資金把產(chǎn)品品牌做大和開發(fā)新產(chǎn)品。
家裝產(chǎn)品市場呼喚經(jīng)銷商渠道
隨著限購令的頒發(fā)，房產(chǎn)稅政策的出臺，房價下跌，樓市一片慘淡，石材企業(yè)開始轉向家裝市場。從消費者反映的情況來看，石材家裝產(chǎn)品的銷售前途一片光明。日前在西安亮相的全石材櫥柜，得到了西安消費者的一致認可；從浙江紹興柯橋裝飾市場上得到銷售數(shù)據(jù)也顯示，石材家裝產(chǎn)品消費一路高漲，得到了消費者的一致推崇。石材產(chǎn)品要走向定制化、大眾化，其銷售更離不開經(jīng)銷商了。
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